ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
HAK TİCARET ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Satıcı Bilgileri:
Ünvan: Hak Ticaret
Adres: Lalapaşa Mahallesi Mumcu Caddesi A.Mumcu İş Merkezi No:26 İç Kapı No:4 Yakutiye / Erzurum
Telefon: 0545 129 63 57
E-posta: info@hakticaret.com
Ürün/Hizmet Bilgileri:
-
Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatları ve ödeme bilgileri, www.hakticaret.com sitesinde ürün detay sayfalarında ve sepette belirtilmektedir.
Teslimat Bilgileri:
-
Ürünler, sipariş onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
-
Teslimat süresi, kargo firmasına ve alıcının adresine göre 1-5 iş günü arasında değişir.
Cayma Hakkı:
-
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
-
Cayma hakkının kullanılması için info@hakticaret.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
-
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
-
İade kargo bedeli, kanun gereği Satıcı tarafından karşılanacaktır.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
-
Kişisel ihtiyaçlara göre üretilen ürünlerde,
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
-
Ambalajı açılmış hijyenik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ödeme Bilgileri:
-
Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
-
Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.
Ürün İade Adresi:
Hak Ticaret
Lalapaşa Mahallesi Mumcu Caddesi A.Mumcu İş Merkezi No:26 İç Kapı No:4 Yakutiye / Erzurum
Şikayet ve İtiraz:
-
Tüketiciler, şikayet ve itirazları için Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilirler.
