TESLİMAT KOŞULLARI

Hak Ticaret olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenilir şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Teslimat süreçlerimiz aşağıda detaylandırılmıştır:

1. Kargo Süresi

✅ Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
✅ Kargo firması kaynaklı gecikmeler firmamız sorumluluğunda değildir. Ancak süreci yakından takip ediyor, gerektiğinde destek sağlıyoruz.

2. Kargo Firması

Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz [Kargo firması adını buraya yazın – örn. Yurtiçi Kargo] ile gönderilir. Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta veya SMS ile tarafınıza iletilir.

3. Teslimat Süresi

✅ Türkiye genelinde teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre 1-5 iş günü arasında değişmektedir.

4. Teslimat Ücreti

Ücretlendirme dönemsel olarak değişmektedir. Detaylı bilgi ürün sayfalarında verilmektedir.

5. Teslimat Adresi

Siparişiniz, ödeme sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir. Yanlış veya eksik adres bilgileri teslimat süresini uzatabilir. Sipariş oluştururken adres bilgilerinizi lütfen kontrol ediniz.

6. Teslimat Anında Ürün Kontrolü

Siparişinizi teslim alırken lütfen paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı, yırtılmış veya açılmış paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayınız. Böyle bir durumda info@hakticaret.com üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

Teslimat sırasında alıcı adreste bulunamazsa, kargo firması paketi en yakın şubeye yönlendirir veya ikinci bir teslimat denemesi yapar. Belirtilen süre içinde teslim alınmayan siparişler firmamıza iade edilir. Yeniden gönderim talep edilirse, ikinci gönderim kargo ücreti alıcıya aittir.

8. İletişim

Teslimat süreçleri hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0 (545) 129 63 57
E-posta: info@hakticaret.com